 |
Categorieën |
 |
|
 |
Snel zoeken |
|
|
|
Informatie |
|
|
|
|
|
1 Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle
producten aangeboden en overeenkomsten gesloten door Surprise.
- De website van Surprise richt zich uitsluitend op de
Nederlandse markt
- Van het in deze algemene voorwaarden bepaalde kan
uitsluitend worden afgeweken indien hiervoor uitdrukkelijke
schriftelijke toestemming van Surprise is gegeven. Indien ook u (de
klant) naar uw algemene voorwaarden verwijst, zijn de voorwaarden van
de klant niet van toepassing.
- Waar in deze algemene voorwaarden gesproken wordt van
levering wordt daaronder tevens het verrichten van diensten
en werkzaamheden van welke aard dan ook verstaan
2. Aanbiedingen en
totstandkoming overeenkomsten
- Surprise garandeert niet de juistheid van de gegevens
vermeld op deze website. De site is bedoeld als aanduiding van goederen
en diensten die geleverd kunnen worden.
- Een aanbod van de koper om een overeenkomst aan te gaan
wordt geacht te zijn gedaan wanneer Surprise het door de koper volledig
ingevuld bestelformulier een overeenkomst komt tot stand na een
bevestiging per e-mail van Surprise.
- Koper en Surprise komen uitdrukkelijk overeen dat door de
elektronische communicatievorm een geldige overeenkomst tot stand komt,
zodra aan deze voorwaarden en bestelprocedure is voldaan. Met name ook
het ontbreken van een handtekening doet niet af aan de verbindende
kracht van het aanbod en de aanvaarding.
3. Prijzen
- Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro's, inclusief
omzetbelasting en exclusief verzendkosten en eventuele
verwijderingsbijdrage. Surprise geeft de kosten van de verzending
uiterlijk bij de totstandkoming van de overeenkomst aan de koper op.
- Als op prijslijsten, orderbevestigingen en prijsopgaven van
Surprise onjuiste prijzen vermeld staan, behouden wij ons het recht
alsnog de juiste prijs in rekening te brengen. De koper kan dan de
overeenkomst ontbinden door dit schriftelijk binnen 14 dagen kenbaar te
maken en daarbij de geleverde goederen retour te zenden.
- Wijzigingen of foutieve vermeldingen in prijzen,
omschrijvingen en aanbiedingen zoals die op de site vermeld staan zijn
onder voorbehoud en kunnen te allen tijde gewijzigd worden.
4. Betalingen
- Het eigendomsrecht van de bestelde producten berust
Surprise totdat de koopsom door Surprise is ontvangen, pas dan gaat het
eigendomsrecht over naar de klant. Bij bestellingen via de internetsite
kan op de volgende manieren worden betaald:
- vooruitbetaling
- onder rembours
- contant bij afhalen
- Alle (buiten-)gerechtelijke kosten van welke aard dan ook,
Surprise heeft moeten maken als gevolg van het niet nakomen door de
klant van de (betalings-)verplichtingen, komen ten laste van de klant.
- In geval van niet-tijdige betaling is Surprise bevoegd de
overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden of (verdere)
levering op te schorten tot het moment waarop de klant de
betalingsverplichtingen volledig is nagekomen.
- Surprise behoudt zich het recht voor om de vordering uit te
besteden aan een gerechtsdeurwaarders- of incassobureau.
5. Aflevering
- Producten worden na ontvangst van het verschuldigde bedrag
normalerwijze zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 4 weken
verzonden.
- De door Surprise opgegeven levertijden gelden louter voor
leveringen binnen Nederland en zullen nimmer kunnen worden beschouwd
als fatale levertermijn, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is
overeengekomen. Bij niet tijdige levering dient Surprise derhalve
schriftelijk in gebreke te worden gesteld, waarna een redelijke termijn
zal gelden voor nakoming.
- De Surprise opgegeven levertijden gaan in op het moment dat
de bestelling (per e-mail) is bevestigd door een van haar daartoe
bevoegde verkoopmedewerkers.
- Zodra de te leveren producten op de plaats van bestemming
aan de koper zijn geleverd, gaat het risico waar het deze producten
betreft, over op de koper. Indien de te leveren producten tevergeefs op
het afleveradres worden aangeboden c.q. op het postkantoor worden
afgeleverd, gaat het risico over op het moment waarop de producten
tevergeefs zijn aangeboden c.q. afgeleverd op het postkantoor.
- Verzoekt de koper om de levering van producten op een ander
dan gebruikelijke wijze te doen plaatsvinden, dan kan Surprise de
hieraan verbonden kosten aan de koper in rekening brengen.
- De koper is gerechtigd om de betreffende producten te
retourneren aan Surprise, binnen een termijn van 10 werkdagen na
afleverdatum, mits vergezeld van de factuurbon en in originele,
onbeschadigde verpakking.
- In geval de betreffende producten worden teruggezonden in
overeenstemming met het vorige lid, zal Surprise voor creditering van
reeds betaalde bedragen, verminderd met verzendkosten.
- Surprise zal producten direct of uiterlijk binnen 14 dagen
na retournering inspecteren. Indien producten beschadigd zijn zal
Surprise de laagste van de volgende kosten in rekening brengen op het
te crediteren bedrag. De herstelkosten dan wel de waarde van het
product.
- Behoudt de koper de producten, dan geeft de koper daarmee
te kennen de producten onherroepelijk en volledig te accepteren.
Vanzelfsprekend blijven de bepalingen van garantie onverminderd van
kracht.
6. Eigendomsvoorbehoud
- Het eigendom van de producten gaat, niettegenstaande de
feitelijke aflevering, pas op de koper over nadat de koper de hieraan
verschuldigde kosten volledig heeft voldaan, daaronder mede begrepen
eventuele ter zake van de producten verrichtte of te verrichten
werkzaamheden.
- De koper mag de producten niet, voordat het eigendom
daarvan is overgegaan, belasten, verkopen of afleveren.
7. Algemene
verplichtingen en verantwoordelijkheden
- Indien het eigendom van een product nog niet op de koper is
overgegaan, zal de koper het betreffende product zorgvuldig en in
overeenstemming met eventuele (andere) gebruiksvoorschriften van
Surprise c.q. haar toeleveranciers behandelen en gebruiken.
- De koper is verplicht de producten bij ontvangst te
inspecteren en eventuele gebreken binnen vijf werkdagen aan Surprise te
melden.
8. Aansprakelijkheid
- Behoudens de verplichtingen die voortkomen uit garantie, is
Surprise nimmer gehouden tot betaling van enigerlei schadevergoeding
aan de koper en/of anderen, tenzij er haarzijds sprake is van opzet of
grove schuld. Surprise is niet aansprakelijk voor gevolg- en/of
bedrijfsschade, directe- en/of indirecte schade, winstderving en/of
stilstandschade, daaronder begrepen gelden schade door de koper
ontstaan door enige levering of het uitblijven van levering van zaken
en/of door zaken zelf.
- Surprise is niet aansprakelijk voor het deugdelijk en
ongestoord functioneren van de telecommunicatie- infrastructuur en de
gebruikte randapparatuur en/of uitval en/of onbereikbaarheid van haar
systeem. Hieronder worden onder meer, maar niet uitsluitend, storingen
verstaan in verband met data liggende voor, storingen in de verbinding
met Internetproviders, storingen in de gebruikte telecommunicatie
verbindingen, volledige bezettingen van lijnen, uitval van
electriciteit en andere storingen.
- Surprise is niet aansprakelijk voor eventuele schade
veroorzaakt door al dan niet tijdelijke onbeschikbaarheid van de
bestelmogelijkheid, onbereikbaarheid of verwijdering van haar web-site
wegens onderhoud of anderszins.
9. Overmacht
- Indien Surprise door overmacht niet aan haar verplichtingen
kan voldoen, worden deze opgeschort voor de duur van de
overmachtstoestand.
- Indien de overmachtstoestand 14 dagen heeft geduurd, hebben
beide partijen het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk door
middel van een schriftelijke verklaring te ontbinden zonder recht op
enige (schade)vergoeding.
- Onder overmacht wordt door Surprise verstaan elke van haar
wil onafhankelijke omstandigheden, waardoor de nakoming van haar
verplichtingen jegens de koper geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd
en/of waardoor de nakoming van haar verplichtingen in redelijkheid niet
van haar gevergd kan worden, ongeacht of die omstandigheden ten tijde
van het sluiten van de overeenkomst te voorzien was. Tot die
omstandigheden worden ook gerekend stakingen, uitsluitingen en/of
stagnatie of andere problemen bij de productie door Surprise of haar
toeleveranciers en/of maatregelen van overheidsinstanties, alsmede het
ontbreken van enige van overheidswege te verkrijgen vergunningen.
- Zowel de koper als Surprise zullen elkaar zo spoedig
mogelijk van een (mogelijke) overmachtstoestand op de hoogte stellen.
10. Toepasselijk recht en
verdragen
- Op de door Surprise gedane offertes en op alle door
aangegane overeenkomsten is uitsluitend het Nederlandse recht van
toepassing.
|
|
|
|
|
Uw winkelwagen
is leeg |
|
|
|
|
|
|
